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RÜCKGABEN & UMTAUSCH

Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen.

WIE KANN ICH EINEN ARTIKEL UMTAUSCHEN?

Gerne tauschen wir einen auf unserer Website gekauften Artikel innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt gegen eine neue Größe um. Der Schmuck muss im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem er angekommen ist, einschließlich aller Markenverpackungen und unter Ausfüllen des Rückgabe- und Umtauschformulars.

Wir senden Ihnen die gewünschte Größe oder das gewünschte Modell zu, sobald wir Ihre Bestellung zurückerhalten haben. Wir bitten Sie, die Versandkosten für die Rücksendung des Schmucks an uns zu tragen, während wir die Versandkosten für die an Sie zu versendende Umtauschgröße übernehmen.

Bitte beachten Sie, dass Sie zwar frei wählen können, welche Versandart Sie für die Rücksendung von Artikeln an uns verwenden möchten, Sie aber bitte sicherstellen, dass die Artikel sicher bei uns ankommen. Wir empfehlen Ihnen dringend, Sendungsverfolgung zu verwenden. Leider können wir keinen Umtausch oder keine Rückerstattung vornehmen, wenn die Sendung auf dem Postweg verloren geht.

Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns unterask@nomoreaccessories.com an

Laden Sie das Rückgabe- und Umtauschformular herunter


WIE KANN ICH EINEN ARTIKEL ZURÜCKGEBEN?

Gerne nehmen wir einen in unserem Online-Shop getätigten Kauf innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt eines Artikels zurück. Der Schmuck muss im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem er angekommen ist, einschließlich aller Markenverpackungen und unter Ausfüllen des Rückgabe- und Umtauschformulars. Wir übernehmen keine Versandkosten.

Bitte beachten Sie, dass Sie zwar frei wählen können, welche Versandart Sie für die Rücksendung von Artikeln an uns verwenden möchten, Sie aber bitte sicherstellen, dass die Artikel sicher bei uns ankommen. Wir empfehlen Ihnen dringend, Sendungsverfolgung zu verwenden. Leider können wir keine Rückerstattung leisten, wenn die Sendung auf dem Postweg verloren geht.

Wir erstatten Ihnen das Geld, sobald wir die Sendung zurückerhalten haben. Abhängig von der Art Ihrer Zahlung erstatten wir Ihnen den gesamten für die Ware gezahlten Preis abzüglich der Versandkosten auf dasselbe Konto oder dieselbe Karte. Sobald wir Ihre Rückerstattung veranlasst haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Es kann 24 bis 72 Stunden dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto eingeht.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns unter ask@nomoreaccessories.com erreichen

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Was soll ich tun, wenn ich einen falschen Artikel erhalten habe?

Keine Sorge, senden Sie uns einfach eine E-Mail an ask@nomoreaccessories.com mit den Informationen zu gemischten Produkten und wir werden die Verwechslung so schnell wie möglich klären.

KANN ICH EINEN IN EINEM FACHHÄNDLER GEKAUFTEN ARTIKEL ZURÜCKGEBEN ODER UMTAUSCHEN?

Leider können wir in einem unserer Fachgeschäfte gekaufte Artikel nicht annehmen oder umtauschen. Wenn Sie einen in einem der physischen Geschäfte gekauften Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an das Geschäft, in dem der Kauf getätigt wurde, und erkundigen Sie sich nach den Rückgabebedingungen.

BRAUCHST DU NOCH IMMER HILFE?

Rufen Sie uns unterask@nomoreaccessories.com an

@NOMOREACCESSORIES